Datenschutzrichtlinie

Wer sind wir?  ?

Die Adresse unserer Website lautet  : https://veegreen.fr .

Kommentare

Wenn Sie auf unserer Seite einen Kommentar hinterlassen, werden die im Kommentarformular eingegebenen Daten, aber auch Ihre IP-Adresse und der User-Agent Ihres Browsers erfasst, um uns bei der Erkennung unerwünschter Kommentare zu helfen.

Eine anonymisierte Zeichenfolge, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird (auch Hash genannt), kann an den Gravatar-Dienst gesendet werden, um zu überprüfen, ob Sie ihn verwenden. Die Vertraulichkeitsklauseln des Gravatar-Dienstes finden Sie hier  : https://automattic.com/privacy/ . Nach der Validierung Ihres Kommentars wird Ihr Profilfoto neben Ihrem Kommentar öffentlich sichtbar sein.

Medien

Wenn Sie Bilder auf die Website hochladen, empfehlen wir Ihnen, das Hochladen von Bildern zu vermeiden, die EXIF-GPS-Koordinatendaten enthalten. Besucher Ihrer Website können Standortdaten aus diesen Bildern herunterladen und extrahieren.

Kekse

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, werden Sie möglicherweise gebeten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies zu speichern. Dies dient nur Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie diese Informationen nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie später einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies verlieren nach einem Jahr ihre Gültigkeit.

Wenn Sie die Anmeldeseite aufrufen, wird ein temporäres Cookie erstellt, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Wenn Sie sich anmelden, setzen wir eine Reihe von Cookies, um Ihre Anmeldeinformationen und Bildschirmeinstellungen zu speichern. Die Lebensdauer eines Verbindungscookies beträgt zwei Tage, die eines Bildschirmoptionscookies ein Jahr. Wenn Sie „  Erinnere dich an mich  » wird Ihr Verbindungs-Cookie zwei Wochen lang gespeichert. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, wird das Anmelde-Cookie gelöscht.

Durch das Bearbeiten oder Veröffentlichen eines Beitrags wird ein zusätzlicher Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten. Es zeigt lediglich die ID des Beitrags an, den Sie gerade bearbeitet haben. Es verfällt nach einem Tag.

Von anderen Websites eingebettete Inhalte

Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Von anderen Websites eingebettete Inhalte verhalten sich genauso, als ob der Besucher diese andere Website besucht hätte.

Diese Websites könnten Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, Tracking-Tools von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktionen mit diesem eingebetteten Inhalt verfolgen, wenn Sie über ein Konto verfügen, das mit ihrer Website verbunden ist.

Zuschauerstatistiken und -messungen

„Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Daten über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten für den Herausgeber zusammenzustellen und weitere mit der Website-Aktivität und der Website-Nutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.Google kann diese Daten im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung oder wenn diese Dritten diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, insbesondere an den Herausgeber dieser Website, an Dritte weitergeben. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammenführen. Sie können die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Eine solche Deaktivierung kann jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen dieser Website verhindern. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google unter den oben beschriebenen Bedingungen und Zwecken einverstanden. »

Veeegreen verwendet  das Facebook-Pixel . Diese Technologie ermöglicht es Facebook, unter den Besuchern von Veegreen diejenigen zu identifizieren, die über ein Facebook-Konto verfügen. Diese Strategie dient Marketingzwecken, um ggf.  gezielte Werbung auf den Facebook-Seiten der Nutzer.

SMS-Marketingkampagne

Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Informationen, deren Weitergabe Sie im Rahmen unseres SMS-Marketingservices zustimmen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen SMS-Benachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Zahlungen), SMS-Marketingangebote und Transaktionstexte, einschließlich Feedback-Anfragen von uns, zu senden.

Unsere Website verwendet Cookies, um den Überblick über die Artikel zu behalten, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, auch wenn Sie Ihre Bestellung abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorb-Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen.

 

Indem Sie Veegreen-Textmarketing an der Kasse akzeptieren und einen Kauf einleiten oder sich über unsere Abonnement-Tools anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Bestellungen), Textmarketing-Angebote und Transaktionstexte, einschließlich Feedback-Anfragen von uns, zu erhalten wenn Ihre Mobiltelefonnummer auf einer staatlichen oder bundesstaatlichen Verbotsliste aufgeführt ist. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Die Zustimmung ist keine Kaufbedingung.

Wenn Sie keine SMS-Marketingnachrichten und Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, antworten Sie mit STOP auf jede von uns gesendete mobile Nachricht oder verwenden Sie den Abmeldelink, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten zur Verfügung gestellt haben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Methoden zur Abmeldung, wie beispielsweise die Verwendung anderer Wörter oder Anfragen, nicht als sinnvolle Möglichkeit zur Abmeldung angesehen werden. Wir erheben für den Dienst keine Gebühren, Sie sind jedoch für alle Gebühren und Abgaben verantwortlich, die Ihr Mobilfunkanbieter im Zusammenhang mit Textnachrichten erhebt. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen.

Wenn Sie Fragen haben, senden Sie eine SMS mit HELP an die Nummer, die Ihnen die Nachrichten gesendet hat. Sie können uns auch unter kontaktierenhttps://veegreen.fr/pages/contact für weitere Informationen.

Wir haben das Recht, jede Telefonnummer oder Kurzwahlnummer, die wir für den Betrieb des Dienstes verwenden, jederzeit zu ändern. Sie werden informiert. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Nachrichten, die Sie an eine Telefonnummer oder Kurzwahlnummer senden, die wir geändert haben, einschließlich Anfragen zu STOP oder HILFE, möglicherweise nicht empfangen werden und dass wir nicht verpflichtet sind, den in diesen Nachrichten gestellten Anfragen nachzukommen.

Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für die versäumte, verzögerte oder fehlgeleitete Zustellung von über den Dienst gesendeten Informationen, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Maßnahmen, die Sie möglicherweise ergreifen oder nicht ergreifen, verantwortlich sind Aktion basierend auf der Information oder dem Dienst.

Ihr Recht auf Privatsphäre ist uns wichtig. Sie können unsere Datenschutzbestimmungen einsehen https://veegreen.fr/pages/politique-de-confidentialite um herauszufinden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden.

 

Speicherzeiten Ihrer Daten

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, bleiben der Kommentar und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit erhalten. Dadurch können nachfolgende Kommentare automatisch erkannt und freigegeben werden, anstatt sie in der Moderationswarteschlange zu belassen.

Für Konten, die sich auf unserer Website registrieren (falls zutreffend), speichern wir auch die in ihrem Profil angegebenen personenbezogenen Daten. Alle Konten können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme ihres Benutzernamens). Site-Manager können diese Informationen auch anzeigen und ändern.

Die Rechte, die Sie an Ihren Daten haben

Wenn Sie ein Konto haben oder Kommentare auf der Website hinterlassen haben, können Sie den Erhalt einer Datei mit allen personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie haben, einschließlich der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können außerdem die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen. Davon ausgenommen sind Daten, die zu administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken gespeichert werden.

ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Besucherkommentare können mithilfe eines automatisierten Dienstes zur Erkennung von Spam-Kommentaren überprüft werden.

KONTAKTINFORMATIONEN

Sie können Ihre Anfrage stellen, indem Sie im Reiter „Kontakt“ eine Nachricht senden

WEITERE INFORMATIONEN

Wie wir Ihre Daten schützen

Sichere Zahlung: Veegreen nutzt die Dienste von Visa, Mastercard  Paypal  um Zahlungen abzusichern. Diese beiden Unternehmen gehören zu den weltweit führenden Unternehmen in diesem Bereich und bieten alle Garantien für den Verbraucherschutz.

Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben noch verkauft.

Automatisierte Marketing- und/oder Profiling-Vorgänge, die unter Verwendung personenbezogener Daten durchgeführt werden

Ihre E-Mail-Adresse wird erfasst, um Ihnen unter strikter Einhaltung der europäischen Vorschriften zur Datenerfassung unsere neuen Artikel, neuen Videos und unsere kommerziellen Angebote zuzusenden. Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft. Ihre Daten können anhand Ihrer in den E-Mails getätigten Klicks klassifiziert werden, um in nachfolgenden E-Mails entsprechende Inhalte bereitzustellen. In allen E-Mails finden Sie einen Abmeldelink, Ihre Daten werden anschließend gelöscht. Davon ausgenommen sind Daten, die zu administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken gespeichert werden.

1. Wer ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich?

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen des Besuchs der Website, der Erstellung eines Kundenkontos oder des Abschlusses einer Bestellung übermittelt werden, ist:

Herr Benoît PETIT
Unternehmen COPE INTERNATIONAL
3 Sackgasse Jules Romains

43200

Yssingeaux
RCS  : Le Puy B 892  126  905

2. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und mit welchen Mitteln?

Cope International kann als Datenverantwortlicher die folgenden Daten ganz oder teilweise verarbeiten:

  • Name (und Geburtsname)
  • Vorname
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift
  • Benutzername und Passwort
  • Informationen zu Käufen, Bestellungen und Garantieabwicklung
  • Elektronische Identifikations- und Geolokalisierungsdaten, die auf oder von Ihrem Computer verfügbar sind (z. B. „Cookies“ oder „IP-Adressen“)
  • Aktivitätsdaten auf der Website Veegreen.fr (Arten der besuchten Seiten, Besuchsdaten oder auf der Website durchgeführte Aktionen, z. B. das Ablegen eines Artikels in den Warenkorb)

Wir erfassen und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Informationsanfragen und Bestellungen zu bearbeiten, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und Ihren Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu vereinfachen. Wir handeln grundsätzlich niemals mit personenbezogenen Daten, die auf unserer Website erfasst werden.

Cope International kann Daten sammeln, wenn:

  • Sie surfen auf unserer Website
  • Sie registrieren sich auf unserer Website
  • Sie abonnieren unseren Newsletter und unsere kommerziellen Mitteilungen
  • Sie geben eine Bestellung auf unserer Website auf
  • Sie nehmen an einem unserer Gewinnspiele teil, sei es auf unserer Website oder auf einer Partnerseite
  • Sie veröffentlichen Inhalte in einem unserer sozialen Medien oder stimmen zu, dass wir von Ihnen hochgeladene Inhalte wiederverwenden

3. Warum werden diese Daten erhoben?

Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist für Cope International erforderlich, um:

  • Ermöglicht Ihnen die Erstellung und den Zugriff auf einen persönlichen Bereich auf der Veegreen-Site.de
  • Beantworten Sie Ihre Fragen zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen oder zu den Aktionen, die Sie auf unserer Website durchgeführt haben
  • Berücksichtigung und Durchführung der Geschäftsbeziehung: Bearbeitung und Überwachung Ihrer Bestellung, Ihrer Lieferung, Ihrer Rechnungsstellung, Kundendienst und Durchführung von Zufriedenheitsumfragen
  • Verwalten Sie unbezahlte Schulden und Streitigkeiten
  • Kampf gegen Betrug
  • Passen Sie die Darstellung unserer Website an Ihr Gerät (Mobilgerät, Computer oder Tablet) an.

Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung ermöglichen uns diese Daten außerdem:

  • Ihnen gezielte oder nicht zielgerichtete kommerzielle Mitteilungen zu senden
  • Sie können Angebote/Produkte, die Sie interessieren könnten, basierend auf Ihrer Kaufhistorie personalisieren
  • Sie können kommerzielle Statistiken oder Leistungsmessungen der eingesetzten Kommunikation erstellen
  • Sie können Analysen und Marketingtools durchführen
  • Verwalten Sie Wettbewerbe, Umfragen usw., an denen Sie teilnehmen
  • Laden Sie Kommentare und Inhalte hoch, die in sozialen Netzwerken gepostet wurden

4. Erhalten Sie kommerzielle Anfragen?

VEEGREEN wird Sie systematisch um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, bevor es Ihnen kommerzielle Mitteilungen sendet.

VEEGREEN kann Ihnen dennoch Informationsnachrichten zusenden, wenn Sie ein Kundenkonto im Online-Shop erstellt haben, ohne dem Erhalt kommerzieller Mitteilungen ausdrücklich zuzustimmen. Diese Informationsmitteilungen sind ausschließlich nichtkommerzieller Natur und sollen Ihnen praktische und nützliche Informationen zu einer bestätigten oder sich in der Validierung befindlichen Bestellung liefern (Bestellung validiert, Link zur Paketverfolgung, fehlgeschlagene Zahlung, Erhalt einer Paketrücksendung). , Rückerstattung usw.).

Ohne Ihre Zustimmung wird Ihnen VEEGREEN keine Kommunikation oder Werbung kommerzieller Art zusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr persönliches Konto auf veegreen.fr oder über kommerzielle Mitteilungen, die Ihnen per E-Mail oder SMS zugesandt werden, widerrufen.

5. Werden Ihre Daten an andere Unternehmen weitergegeben?

VEEGREEN betrachtet den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden und Interessenten als absolute Priorität und verpflichtet sich dazu  Verkaufen Sie niemals Ihre persönlichen Daten  für kommerzielle Zwecke. Ihre personenbezogenen Daten werden daher ausschließlich von VEEGREEN verwendet, mit dem alleinigen Ziel, Ihnen einen Service anzubieten, der Ihren Erwartungen stets besser entspricht.

Es ist jedoch zu beachten, dass Ihre personenbezogenen Daten insbesondere an Subunternehmer von VEEGREEN weitergegeben werden können, um:

  • Werbekampagnen durchführen
  • Verbessern Sie das Wissen über unsere Kunden aus statistischer und marketingtechnischer Sicht
  • Führen Sie Zufriedenheitsumfragen durch
  • Verbessern Sie die Navigation auf unserer Website (wenn Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren)
  • Laden Sie zu Veranstaltungen und Wettbewerben ein, die VEEGREEN in Zusammenarbeit mit anderen Marken organisiert.

6. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

VEEGREEN stellt sicher, dass die personenbezogenen Daten seiner Interessenten und Kunden für den für die Zwecke der durchgeführten Verarbeitung erforderlichen Zeitraum oder für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum aufbewahrt werden.

Cookies werden für einen Zeitraum von maximal dreizehn (13) Monaten gespeichert.

Um die geeigneten Aufbewahrungsfristen zu ermitteln, unterscheidet VEEGREEN zwischen Interessenten und Kunden.

Die personenbezogenen Daten von Interessenten werden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem letzten positiven und ausdrücklichen Kontakt des Interessenten aufbewahrt.

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden so lange aufbewahrt, wie es für den verfolgten Zweck erforderlich ist. Sie werden gelöscht, sobald der Kunde von seinem Recht auf Löschung und Vergessen Gebrauch macht.

Vertragsdaten werden für den Zeitraum aufbewahrt und archiviert, der zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Garantie, Compliance etc.) sowie gesetzlicher, buchhalterischer und steuerlicher Pflichten bzw. während der geltenden Verjährungsfristen erforderlich ist.

Wenn Sie dem Erhalt kommerzieller Werbung zugestimmt haben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, bis Sie sich abmelden oder uns zur Löschung auffordern.

Jede Person kann außerdem Richtlinien für die Verwaltung ihrer personenbezogenen Daten sowie deren Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe nach ihrem Tod festlegen. Mangels genauer Weisungen, die der Verstorbene zu seinen Lebzeiten übermittelt hat, können die Erben nur das Recht auf Löschung und Vergessen ausüben.

7. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Welche Rechte haben Sie?

Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten können Sie:

  • Zugriff auf alle von VEEGREEN über Sie erfassten personenbezogenen Daten,
  • Berichtigung und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig, unvollständig oder veraltet sind
  • Fordern Sie die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten an,
  • Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen,
  • Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an. Hierbei handelt es sich nicht um ein absolutes Recht, sofern wir aus gesetzlichen, legitimen oder vertraglichen Gründen (insbesondere Garantie) verpflichtet sein können, bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten aufzubewahren.
  • Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns an.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Sie können Ihre oben beschriebenen Rechte jederzeit ausüben, indem Sie Ihr Anliegen per E-Mail an unseren Kundenservice sendencontact@veegreen.fr ou per Post an:

COPE INTERNATIONAL – Kundenservice

3 Sackgasse Jules Romains

43200 Yssingeaux (Frankreich)


Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Eine Bestätigung wird Ihnen innerhalb von maximal zwei Monaten nach Eingang Ihrer Anfrage zugesandt.

Ein Abmeldelink erscheint außerdem in jeder von VEEGREEN gesendeten E-Mail oder Textnachricht.

8. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

VEEGREEN verpflichtet sich, alle möglichen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen.

Sicherheit Ihrer Navigation auf unserer Website

VEEGREEN setzt die notwendigen Maßnahmen ein, um die Sicherheit der auf der Website veegreen.fr gesammelten Daten zu gewährleisten.

Wir gewährleisten die Sicherheit der von Ihnen übermittelten Daten durch den Einsatz modernster physischer, elektronischer und administrativer Verfahren, die regelmäßig aktualisiert werden.Auf allen Webseiten unserer Website, die die Eingabe persönlicher Daten erfordern, verwenden wir die standardmäßige Secure Sockets Layer (SSL)-Verschlüsselung, die derzeit fortschrittlichste verfügbare Technologie.

Die Erstellung eines Kundenkontos kann nur durch Eingabe eines für Sie persönlichen Benutzernamens und Passworts erfolgen. VEEGREEN erinnert Sie daran, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Ihr Kontopasswort zu schützen und es niemandem mitzuteilen. VEEGREEN wird Sie niemals fragen  Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Bankdaten, sei es per E-Mail oder per Telefonanruf.

Sicherheit von Online-Zahlungen auf der Website veegreen.fr

VEEGREEN legt größten Wert auf die Sicherheit der Zahlungen auf seiner Website und nutzt modernste IT-Schutztechnologien. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der entsprechenden Seite  „Sichere Zahlungen“ .

9. Besondere Bestimmungen zu Online-Verbraucherbewertungen.

Alle auf der Website veegreen.fr veröffentlichten Verbraucherbewertungen sind  Echt, überprüft und konform mit den Richtlinien des Dekrets 2017-1436  vom 29. September 2017:

Verfahren zur Steuerung und Moderation von Verbraucherbewertungen:

  • Jede von einem Verbraucher des veegreen.fr-Shops verfasste Bewertung wird vor der Veröffentlichung unserem Moderationsteam vorgelegt.
  • Um veröffentlicht zu werden, muss sich eine Rezension auf die Eigenschaften des Produkts beziehen, mit dem sie in Verbindung steht, und möglicherweise eine Bewertung der verschiedenen Phasen der Auftragsabwicklung (Qualität der Website, Lieferung, Kundendienst usw.) enthalten. Jede Bewertung muss eine Bewertung zwischen 1 und 5, symbolisiert durch Sterne (1 = schlecht; 2 = enttäuschend; 3 = durchschnittlich; 4 = gut; 5 = ausgezeichnet), sowie möglicherweise einen vom Verbraucher verfassten Kommentar zur Begründung der Bewertung enthalten Er gab dem Produkt.
  • Nur Verbraucher, die mindestens 1 Artikel im coeegreen.fr-Shop gekauft haben, können eine Rezension schreiben und eine Bewertung abgeben, und zwar nur für bestellte und gelieferte Artikel.
  • Von Verbrauchern verfasste Bewertungen dürfen unter keinen Umständen beleidigende oder empörende Bemerkungen gegen veegreen.fr oder die im Online-Shop angebotenen Produkte oder Marken oder eine juristische oder natürliche Person enthalten.
  • In den von Verbrauchern verfassten Bewertungen dürfen in keinem Fall Produkte oder Marken erwähnt werden, die nicht im Online-Shop veegreen.fr angeboten werden, noch irgendwelche Familiennamen.
  • Alle Verbraucherbewertungen, die diese Regeln respektieren, werden ohne Änderung veröffentlicht  abgesehen von möglichen Rechtschreib- oder Grammatikkorrekturen,  selbst wenn der Verbraucher ein enttäuschendes Kauferlebnis äußert .
  • In Übereinstimmung mit den Richtlinien des Dekrets 2017-1436 über  Online-Kundenrezensionen,  VEEGREEN kann die Bewertung nicht ändern oder löschen  (symbolisiert durch Sterne), die ein Verbraucher einem Produkt zuschreibt. Nur der Bewertungskommentar kann moderiert und/oder geändert werden.
  • Für den Fall, dass eine von einem Verbraucher verfasste Bewertung aus einem der oben genannten Gründe nicht in der vorliegenden Form veröffentlicht werden kann, sendet das Team von veegreen.fr eine E-Mail an den Verbraucher an die beim Kauf mitgeteilte E-Mail-Adresse im Online-Shop, um ihnen zu erklären, warum ihre Meinung nicht veröffentlicht werden darf.Der Verbraucher hat dann die Möglichkeit, seine Meinung zu ändern, die dann veröffentlicht wird, wenn sie den oben erläuterten Regeln entspricht.

Jede von einem Verbraucher verfasste Bewertung, die dann vom Team von veegreen.fr veröffentlicht wird, ist im Online-Shop mit Informationen zum Vornamen und der Stadt des Käufers, dem Datum, an dem die Bewertung veröffentlicht wurde, und dem betreffenden Produkt oder Konsumerlebnis einsehbar .

Jeder Verbraucher, der eine Bewertung abgegeben hat, die im Online-Shop veegreen.fr veröffentlicht wurde, kann jederzeit eine Änderung oder Löschung beantragen. Sie müssen uns lediglich eine Anfrage per Post zukommen lassen oder eine E-Mail an sendencontact@veegreen.fr ment Angabe des Datums der Veröffentlichung der Bekanntmachung sowie der Referenzen des betreffenden Produkts und der betreffenden Bestellung. Im Falle einer Aufforderung zur inhaltlichen Änderung der Rezension gelten wiederum die oben genannten Moderationsregeln. Im Falle einer Aufforderung zur Löschung der Bekanntmachung wird diese vorbehaltlos angenommen und innerhalb von maximal 30 Werktagen umgesetzt.

Die maximale Veröffentlichungs- und Aufbewahrungsfrist einer Bekanntmachung beträgt 10 Jahre.

 

10. Einspruchsliste   zur Telefonakquise „Bloctel“.

 

Jeder Verbraucher, der nicht per Telefon werben möchte, kann sich kostenlos in die in Artikel L. 223-1 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Liste gegen Werbung eintragen lassen.
Die Anmeldung kann erfolgen:
  • direkt auf der Bloctel-Website:  blockel.gouv.fr/
  • per Post an die Adresse Worldline Company – Worldline Service, River Ouest 80, Quai Voltaire, 95870 Bezons, Frankreich.
Auf Bloctel registrierte Verbraucher unterliegen keiner telefonischen Kundenakquise durch Plus que PRO.
Die Eintragung in die Liste wird innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab Erhalt der Bestätigung per E-Mail berücksichtigt. Ab dieser Bestätigung beträgt die Schutzdauer der Telefonnummer 3 Jahre. Erfahren Sie auf der Website mehr über die Funktionsweise des Geräts  blockel.gouv.fr/ .


Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Verbraucherbewertungen im Online-Shop veegreen.fr haben